配送・送料について

全国の市町村で合併や政令指定都市移行などで住所が変更になっております。事前に登録されている方は大変お手数ですが、郵便番号や住所などを確認してください。

以前の住所だったり郵便番号が間違っていますと、こちらの住所登録でエラーが起き配送が遅れたり誤配送が生じる恐れがありますので、ご注意ください。

フランスメディアショップでは、出来る限り迅速な配送を心がけておりますが、大量注文時や休日前後などは配送が遅くなる場合があります。また注文をいただいた時間によっては、配送会社の集荷後となり翌日に発送となります。商品の発送は入金確認後となりますのでご了承下さい。

配送には基本的に日本通運、福山通運、ヤマト運輸、佐川急便を利用します。特別なご要望により配送会社の指定や郵便局で配送することが出来ます。（料金は下記の料金に準じます。）

宅配便をご指定の場合は、配達時刻を指定することが出来ます。配送日時のご指定はご遠慮下さい。 配送時間帯は下記の通り。なお、配達地域によってはご希望の配達時間帯に配達できない場合がありますので、ご了承下さい。
指定なし
午前中
10時まで
10〜12時
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜20時
20〜21時

メール便は通常の宅配便と比べて低額ですが、宅配便と違い普通郵便に近い取り扱いになります。弊社では、配送中の破損、紛失におきましては、責任を負いませんので、保証のある宅配便を奨励しております。

弊社からのメール便での発送は基本的にDVD/CD2枚までとなります。 ヤマト運輸より厚みが規格を超えるとのことで、クッション材を利用出来なくなりましたのでご了承下さい。クッション材を利用しないことにより、ケースなどの破損の可能性があり得ますのでご了承下さい。

○「メール便」では、お客様の郵便受けに商品をお届けするため、代金引換、お届け時間帯指定はご利用できません。
○ポストに名前がない場合、間違ったお名前の場合は返却されてしまいます。
○郵便局留め、私書箱などへは配達できません。郵便局へ提出した転居先へ転送されません。
○商品は角2号封筒もしくはそれに類する大きさの封筒などで発送されます。
○「メール便」は稀に商品のパッケージ、または商品に破損等が生じることがございますがあらかじめご了承下さい。
○補償が有りませんのでご注意ください。

ご注文商品がお客様宅の郵便受けに届けられるとヤマト運輸のホームページに配達完了日時の情報登録がなされます。この時点をもって発送を完了したものとさせていただきます。

商品を受け取られる郵便受けが小さい、あるいは盗難・破損等の不安のある場合は宅配便による発送をお願いいたします。郵便受けに入らない場合、その付近へ放置される事があるそうです。（インターネット掲示板による情報）一般的な事情に関しては、「メール便　破損」などと検索すると色々と出てきます。

代金引換の場合は、メール便も含めて宅配便以外はご利用できません。メール便をご指定された場合は、宅配便扱い（送料はヤマト運輸宅急便の料金になります）で発送いたしますのでご注意下さい。宅配便の送料と手数料315円が加算されます。代金引換は日本通運/ヤマトコレクトサービス/佐川急便を利用します。配送先の転送は出来ません。一度目の不在届けから1週間以内に受け取れませんと商品が返送されてしまいます。留守がちのお客様は他の決済方法を選択してください。

ヤマト運輸宅急便送料は東京都からの料金となります。

北海道	1160円
青森 秋田 岩手	840円
宮城 山形 福島 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 新潟 長野 静岡 愛知 三重 岐阜	740円
富山 石川 福井 大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫	840円
岡山 広島 山口 鳥取 島根	950円
香川 徳島 愛媛 高知	1050円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島	1160円
沖縄	1260円